История становления АО «Тываэнергосбыт» началась с формирования Тувинского республиканского отделения «Энергосбыт» в рамках Районно-энергетического управления (РЭУ) «Красноярскэнерго» в 1966 году. Это отделение обслуживало несколько районов в Тувинской республике.
АО «Тываэнергосбыт» занимается энергосбытовой деятельностью, то есть покупкой электрической энергии и мощности на оптовом рынке и ее реализацией потребителям в Республике Тыва. Компания выполняет роль посредника между производителями электроэнергии и конечными потребителями, обеспечивая бесперебойное и качественное энергоснабжение региона.
Тываэнергосбыт личный кабинет абонента
В «Личном кабинете» предоставляется возможность получить информацию о вашем лицевом счете, такую как начисления, платежи и задолженность, а также отправить показания вашего прибора учета (счетчика электроэнергии). Важно отметить, что информация в «Личном кабинете» обновляется ежедневно.
Согласно действующему законодательству, граждане обязаны ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, осуществлять оплату полученной за расчетный период электрической энергии.
Для проведения сверки данных, вы также можете воспользоваться следующими телефонами: 5-65-82, 5-60-96, 5-65-26, 5-60-87, а также единым бесплатным номером: 8-800-700-1937.
Личный кабинет: https://www.tuvaensb.ru/private_page.php, находится по данном адресу, там вы сможете передать показания счетчиков и оплатить услуги ЖКХ. Для доступа к кабинету вам потребуется номер лицевого счета и фамилия собственника помещения.
Передать показания
Для передачи показания приборов учета, воспользуйтесь ссылкой приведенной выше. Введите номер лицевого счета, получить его можно в физической квитанции от АО «Тываэнергосбыт», а также фамилию собственника и новые показания. Стоит учесть, что показания счетчика необходимо вводить до запятой, это может быть 4 значное число.
Передать показания в мобильном приложении
Мобильное приложение «Тываэнергосбыт» можно скачать бесплатно на смартфоны с ОС Android в Google Play. Показания, переданные через мобильное приложение, автоматически заносятся на лицевой счет потребителя. Расчет по ним будет произведен с 26 до 29 числа текущего месяца.
Для владельцев смартфонов на базе iOS (Apple), приложение пока не разработано. Мы следим за обновлениями и дополним статью, как только появятся новости.
По телефону
Показания прибора учета можно передать по следующим номерам: 88007001937, 8 (39422) 5-65-26, 5-60-96, 5-65-45.
На портале ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru
Для использования портала Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), пользователю необходимо авторизоваться и войти в личный кабинет. Зарегистрированный на портале Госуслуг и имеющий подтвержденную учетную запись можно использовать логин и пароль Госуслуг для входа в ГИС ЖКХ.
Офисы и адреса «Тываэнергосбыт»
У АО «Тываэнергосбыт» имеются офисы и представительства в нескольких городах Республики Тыва, чтобы обеспечить клиентам удобное обслуживание и решение вопросов связанных с энергоснабжением. Эти офисы предоставляют возможность личного обращения клиентов и предоставляют различные услуги, включая информацию о лицевых счетах, прием платежей, передачу показаний приборов учета и т.д.
г. Кызыл
Центральный офис
г. Кызыл Ул. Заводская, д. 2а |
С понедельника по пятницу:
08.30-17.30 обед 12.30-13.30 |
8 (39422) 5-65-26, 5-60-96, 5-65-45 – для потребителей-физических лиц
8 (39422) 5-60-46, 5-65-81, 5-60-57 – для потребителей-юридических лиц 8 (39422) 5-62-76 – для юридических лиц по вопросам договорной работы 8 (39422) 5-60-95, 5-60-97, 5-65-25 – по вопросам урегулирования дебиторской задолженности |
г. Кызыл
Ул. Кочетова, д. 53 |
С понедельника по пятницу: 08.00.-19.00
без перерыва на обед Суббота: 09.00-15.00, без перерыва на обед |
88007001937 – единый номер |
г. Кызыл
ул. Лопсанчапа, д. 5 |
С понедельника по пятницу: 08.00.-17.00,
обед 12.00-13.00 Суббота: 08.00-13.00, без перерыва на обед |
88007001937 – единый номер |
FAQ
В качестве пользователей жилого помещения, которые имеют право на субсидию можно выделить следующие категории:
-Пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде: Это люди, которые проживают в жилых помещениях, находящихся в государственной или муниципальной собственности. Такие помещения предоставляются в пользование или сдаются в аренду государственными или муниципальными организациями.
-Наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде: Это люди, которые арендуют жилые помещения в частной собственности, заключив договор найма с частными владельцами жилья.
-Собственники жилого помещения: Это люди, которые являются полными или долевыми собственниками жилых помещений, таких как квартиры, жилые дома или их части. Собственники имеют право распоряжаться своим имуществом и пользоваться жилым помещением по своему усмотрению.
Для использования приборов учета необходимо, чтобы они соответствовали утвержденному типу и прошли поверку в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим обеспечение единства измерений. В сопроводительных документах к прибору учета должна быть указана информация о его соответствии утвержденному типу, дате первичной поверки и межповерочном интервале, а также предъявляемым требованиям к условиям эксплуатации.
Для того чтобы прибор учета был допущен к использованию, он должен быть изготовлен и испытан в соответствии с установленными стандартами и требованиями. После прохождения испытаний и утверждения типа прибора, он проходит поверку, которая подтверждает его точность и соответствие стандартам измерений.
Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, данные о дате первичной поверки и периодичности последующих поверок, а также требования к условиям эксплуатации должны быть представлены в сопроводительных документах к прибору учета. Это позволяет пользователям убедиться в правильности и надежности данных, получаемых от прибора учета, а также обеспечивает соблюдение нормативных требований и регулярность поверок для поддержания точности измерений в течение всего срока службы прибора.
В черный список тываэнергосбыт, на днях пришла квитанция и в приложении россети что у нас долг 153659,16р, и мы удивились, потому что мы каждый месяц платим во время, пришли разбираться и нам в тываэнергосбыте сказали что у нас нет долга, сказали что лишние цифры случайно напечатаны🙄😳как так случайно 🤔 и когда выходили один парень тоже подошел с такой же проблемой, что тоже долг пришел 🫣 короче говоря это просто кошмар 🤦 как вы вообще работаете тываэнергосбыт?! Артык саннар бастына берген шээй деп 😂
Мы знаем что 1 илюля организация Тываэнерго присвоен статус гарантирующего поставщика электроэнергии в Туве. В начале этого месяца я произвёл платёж(через сбербанк онлайн) за электроэнергию. Прошло 3-4 дней заходим личный кабинет долг ещё стоит т.е денежные средства не поступили. Начал звонить неоднократно» сказали деньги не поступили потом звоню в банк сказали что платёж давно отправлен. Звоню опять и говорю я инвалид мне тяжело ходить прошу помогите найти этот платёж или куда можно отправить справку (чек) просят озвучить показания прибора и говорят подождите и сразу бросают трубку. Люди может кто нибудь сталкивался в таких ситуациях? Неужели невозможно решить проблему по телефону.
Народ кормит из своего кармана посредника в лице Тываэнергосбыт, который покупает за 1 рубль, а продает нам за 3,5. Сейчас будет 4.22. Зарплата у руководителя составляет 2 млн! Народ содержит на своем горбу менеджеров Энергосбыта. А посмотрите какая техника допотопная у них, ещё со времён Хрущёва. Людей, которые не согласны с показаниями счётчика, гоняют с Колхозной на Рабочую и обратно, не поймёшь куда идти. На Рабочей принимают в офисе 3*3, там даже 5-м место мало, за то сами сидят в просторных кабинетах. Ховалыг снизил цену, но как добрался до вожделенного места, то цена опять поползла вверх. Такая у нас судьба терпеть беззаконие чиновников.