Жилищно-эксплуатационная компания «Комфорт» — надежный партнер по обслуживанию жилого фонда в городе Троицк! Компания с гордостью обслуживает жителей города уже более 20 лет, стремясь обеспечить комфортное и уютное проживание каждого жителя.

ЖЭК Комфорт личный кабинет

ЖЭК Комфорт Троицк войти личный кабинет

Адрес личного кабинета: https://personal.dialog-center.online/

Жилищно-эксплуатационная компания «Комфорт» всегда стремится обеспечить своих клиентов удобством и высоким уровнем сервиса. В этом ключе, представляет услугу – личный кабинет.

Личный кабинет – это онлайн-платформа, специально разработанная для клиентов. Это приватное пространство, где вы можете управлять всеми аспектами вашего взаимодействия с ЖЭК «Комфорт». С его помощью, вы получаете возможность контролировать услуги, запрашивать обслуживание, быть в курсе последних новостей и многое другое, в любое удобное для вас время.

Особенности личного кабинета «Комфорт»:

  1. Удобство и доступность: Ваш личный кабинет доступен 24/7 со всех устройств с доступом в интернет – компьютера, планшета или смартфона. Больше не нужно посещать офис или ждать рабочего времени для решения своих вопросов.
  2. Эффективное управление услугами: Внутри личного кабинета, вы можете легко контролировать оказываемые вам услуги, следить за расписанием обслуживания, а также видеть историю выполненных работ.
Для начала использования личного кабинета, вам необходимо зарегистрироваться на нашем официальном сайте или в офисе ЖЭК «Комфорт». После регистрации вы получите доступ к своему персональному кабинету, где сможете настраивать свои предпочтения и управлять вашим домом в удобном формате онлайн.

Авторизованные адреса — что это?

Авторизованные счета Троицк Комфорт ЖЭК

Авторизованные адреса электронной почты – это электронные адреса, которые были указаны собственниками или уполномоченными лицами в качестве контактных для связи. Они используются для направления отчетов об оплатах и начислениях, чтобы обеспечить прозрачность и своевременную информацию о финансовых аспектах.

Передача показаний

Передать показания можно двумя удобными способами: позвонив по телефону +7 (4958) 51-10-77 или воспользовавшись «Личным кабинетом» на официальном сайте.

Правила передачи показаний учета приборов

Поля для внесения показаний приборов учета имеют следующие ограничения:

  1. Нельзя вносить показания, если у вас установлен новый счетчик. В этом случае вам необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ вашего района для передачи документации и внесения первичных показаний.
  2. Вносить показания можно с месяца обработки акта приема в эксплуатацию прибора учета.
  3. Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ вашего района.
  4. Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде.
  5. Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде.
  6. Нельзя вносить показания меньше поверочных.
  7. Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания.
  8. Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до пяти целых знаков и пять знаков после запятой.
  9. Вводимое показание не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода). Ограничение отсутствует.

Квитанция и расшифровка

ЖЭК Комфорт Троицк расшифровка квитанции

Контакты

Техники: +7 (4958) 51-25-55

Аварийная служба (в нерабочее время): +7 (4958) 51-01-34

Адрес: Москва г, г. Троицк, мкр. В, д. 57

e-mail: postbox@jek-komfort.ru

FAQ

Показания приборов не передавались. Почему было произведено начисление?

Плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется на основе рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем. Этот объем определяется по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (или для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления). В случае если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то плата будет рассчитываться за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (или для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода).

Если потребитель не предоставил показания индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в установленные сроки, которые определены Правилами или договором о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, то начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), будет применяться рассчетная плата. Эта практика будет продолжаться до тех пор, пока потребитель не предоставит исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд.

Кто должен менять приборы учёта?

В соответствии с пунктом 81 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах" (утверждены постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354), ответственность за оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, установку установленных приборов учета в эксплуатацию, их должное техническое обслуживание, сохранность и своевременную замену лежит на собственнике данного жилого или нежилого помещения.