В 2009 году был создан Единый информационный расчётно-консультационный центр в рамках программы модернизации жилищно-коммунального комплекса Костромской области. Этот центр призван обеспечить прозрачность финансовых потоков населения, взаиморасчетов с поставщиками и качества предоставления жилищно-коммунальных услуг.
Личный кабинет
Адрес личного кабинета: https://lk.eirkc.ru/clients/personal
Функционал личного кабинета
- Месячный расчёт оплаты за проживание в жилых помещениях, а также за коммунальные и другие услуги, включая возможность гибкой оплаты с учётом индивидуальных условий рассрочки;
- Создание и формирование платёжных документов в электронном или печатном формате;
- Доставка платёжных документов до почтовых ящиков жильцов либо по электронной почте;
- Учёт начислений и поступивших платежей по каждому лицевому счёту;
- Мониторинг текущих показаний индивидуальных приборов учёта (включая сбор и учёт данных в биллинговой системе);
- Передача средств, взимаемых с плательщиков, Управляющей организации (например, ТСЖ, УК) или поставщикам услуг, с предоставлением соответствующей финансовой и оперативной отчётности через специализированный оператор платежей;
- Сеть из 26 районных офисов АО «ЕИРКЦ», предоставляющих обслуживание абонентов по всей Костромской области;
- Предоставление информационной поддержки абонентам и поставщикам услуг;
- Предоставление электронных сервисов для абонентов и поставщиков услуг;
- Расчёт мер социальной поддержки, включая частичную оплату из бюджетных средств;
- Сотрудничество с уполномоченным органом, ответственным за предоставление компенсаций расходов на жильё и коммунальные услуги отдельным категориям граждан.
Передать показания
Если у вас возникли проблемы при регистрации в личном кабинете, вы можете передать показания счетчиков без регистрации.
В мобильном приложении
Приложение «ЕИРКЦ» для мобильных устройств, таких как смартфоны и планшеты, поддерживает операционные системы iOS и Android. Это новое цифровое приложение представляет собой удобную альтернативу Личному кабинету потребителя на веб-сайте компании, с более упрощенным интерфейсом и функциональностью.
