Кузбассэнергосбыт — организация, занимающаяся поставкой электроэнергии населению и предприятиям в Кемеровской области. Является одним из крупнейших энергосбытовых предприятий в регионе и обеспечивает энергетические потребности тысяч жилых и коммерческих потребителей.

Личный кабинет Кузбассэнергосбыт

Использование личного кабинета Кузбассэнергосбыт значительно упростить жизнь современных людей. Ведь не всегда у нас есть возможность выделить время в своем расписании для посещения офиса компании или отправки платежей по почте для оплаты услуг по электроэнергии.

Как раз для таких целей и был разработал личный кабинет Кузбассэнергосбыт, в нем удобно передавать показания, оплачивать услуги ЖКХ, смотреть детализацию начислений.

Возможности кабинета

Личный кабинет Кузбассэнергосбыт предоставляет широкий спектр функциональных возможностей для удобного управления услугами по электроэнергии. Вот некоторые из них:

Онлайн оплата счетов: Вы можете оплачивать счета за электроэнергию прямо через личный кабинет. Просто выберите способ оплаты, введите необходимые данные и подтвердите платеж. Вы сможете избежать посещение офисов оплаты и сэкономить свое время.
Детализация платежей: В личном кабинете вы сможете просмотреть историю всех ваших предыдущих платежей, а также переданных показаний. Это позволит вам легко отслеживать и контролировать ваши расходы на электроэнергию.
Передача показаний счетчиков: В личном кабинете вы сможете передать показания своих электросчетчиков онлайн.
Уведомления и уведомления об обновлениях: Личный кабинет предоставляет возможность получать уведомления о новых счетах, изменениях тарифов, проводимых работах и других обновлениях. Вы всегда будете в курсе последних событий и изменений в сфере электроэнергии в Кемеровской области.
Служба поддержки: В случае возникновения вопросов или проблем, вы сможете обратиться в службу поддержки Кузбассэнергосбыт напрямую из личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации перейдите на официальный сайт, далее следуйте инструкции указанной ниже:

Заполните все требуемые поля в форме, номер лицевого счета вы сможете найти на физической платежке.
Номер телефона и электронная почта — необходимые для регистрации поля — на них будут приходить уведомления.
Заполните пароль — он должен содержать не менее 8 символов, включая большие и маленькие буквы, а также цифры и символы. Для примера, хороший пароль: jaIjw&2bAww (не используйте его, этот пароль был сгенерирован только для примера).

После регистрации вы получите на e-mail уведомление о регистрации, далее вы можете войти в личный кабинет.

Мнение эксперта

Виктор Калюжный

Как эксперт в области коммунальных услуг, я уверен, что личный кабинет является весьма полезным и удобным инструментом для всех жителей нашей области.

Вход

Войдите в свой личный кабинет, чтобы получить доступ к всем функциям управления вашими услугами по электроэнергии. Введите ваш номер лицевого счета и пароль для входа в систему. Если у вас еще нет учетной записи, вы можете зарегистрироваться прямо сейчас, используйте инструкцию выше.

Ваш личный кабинет предоставляет возможность легко оплачивать счета, контролировать платежи, передавать показания счетчиков, общаться со службой поддержки и многое другое. Управление вашими услугами никогда не было таким простым и удобным.

Не теряйте время в очередях и ожидании. Войдите в свой личный кабинет и пользуйтесь всеми преимуществами онлайн-управления услугами Кузбассэнергосбыт. Мы ценим ваше участие и готовы помочь вам во всех вопросах.

Передача показаний

Мы хотели бы напомнить вам о важности регулярной передачи показаний вашего электросчетчика Кузбассэнергосбыту. Передача точных показаний является необходимым шагом для правильного расчета ваших платежей за электроэнергию.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Кузбассэнергосбыт предоставляет удобный и функциональный инструмент для управления вашими услугами по электроэнергии. Перечислим основные:

Печать квитанций

В личном кабинете Кузбассэнергосбыт вы можете с легкостью печатать квитанции об оплате за электроэнергию. После осуществления платежа и подтверждения транзакции, вы сможете скачать и распечатать квитанцию напрямую из личного кабинета. Это удобно для ведения финансовых записей, а также может понадобиться вам для документации или связанных счетов в вашей жилищно-коммунальной организации или других инстанциях.

Независимо от того, был ли платеж проведен через личный кабинет в онлайн-режиме или через кассу почты, услуга распечатки квитанции предоставляется бесплатно.

Для того чтобы распечатать квитанцию, вам нужно перейти в раздел «Состояние расчетов» в личном кабинете и выбрать опцию «Печать счета». Это позволяет вам получить физическую копию квитанции для дальнейшего использования.

Служба поддержки

Служба поддержки Кузбассэнергосбыт всегда готова оказать помощь и поддержку во всех вопросах, связанных с услугами по электроэнергии. Команда профессионалов стремится обеспечить высокий уровень обслуживания и оперативно реагировать на потребности наших клиентов.

Вы можете обратиться в службу поддержки Кузбассэнергосбыт для получения помощи в следующих вопросах:

Техническая поддержка: Если у вас возникли проблемы с электроэнергией, счетчиками или другими техническими вопросами, наши специалисты готовы помочь вам и предоставить соответствующие рекомендации и решения.
Уточнение платежей и счетов: Если у вас возникли вопросы о расчетах, счетах или состоянии платежей, наша служба поддержки поможет вам прояснить ситуацию, предоставит информацию и разъяснения.
Информационная поддержка: Если вам требуется информация о тарифах, изменениях в законодательстве или другие вопросы, наши представители с радостью предоставят вам актуальную информацию и ответят на ваши вопросы.
Решение спорных ситуаций: Если у вас возникли разногласия или споры в отношении услуг по электроэнергии, наша служба поддержки поможет вам разрешить конфликт, предоставит необходимую информацию и рекомендации.

Вы можете связаться с нами по указанным контактным данным, чтобы получить поддержку от нашей службы поддержки.

Контакты

Телефон: 8 800 200 36 56, работает круглосуточно. Звонок по РФ — бесплатный.
Онлайн чат: на сайте можно обратиться к консультанту, график работы: с пн-пт: 08:00-17:30. Выходные.
Электронная почта: KESadm@mechel.com, на официальный ответ у службы поддержки есть до 3-х рабочих дней.
Адрес: 650036, Кемеровская область, Кемерово, проспект Ленина, 90/4

Мы стремимся обеспечить качественное обслуживание и помощь каждому клиенту Кузбассэнергосбыт.

Вопросы и ответы

Где взять номер личного счета?

Номер лицевого счета вам нужно взять на физической квитанции.

Где я могу посмотреть официально опубликованные тарифы для населения?

На сайте Региональной энергетической комиссии Кемеровской области www.recko.ru, и в официальном печатном издании региона - газете «Кузбасс»,

Учитываются ли льготы в оплате за электроэнергию?

Согласно федеральному законодательству, в связи с монетизацией льгот, плата за электроэнергию для всех граждан-потребителей взимается в полном объеме.

Граждане, которым предоставляются льготы по оплате услуг энергоснабжения, получают денежную компенсацию в отделе субсидий местного органа социальной защиты. Размер этой компенсации зависит от установленного норматива, который определяется в соответствии с категорией льготы.

Можно ли установить отдельный счётчик на подъезд?

Установка отдельного счетчика на подъезд не допускается согласно действующему законодательству, которое четко определяет понятие общедомового прибора учета и регламентирует механизм распределения объема электроэнергии, потребляемого для использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Однако, в законодательстве не предусмотрен механизм распределения этого объема электроэнергии между жильцами конкретного подъезда в доме. Потребление электроэнергии для использования и содержания общего имущества обеспечивает работу всего электрооборудования в доме, которое необходимо для обеспечения комфортного проживания жильцов.

В рамках одного подъезда отдельный счетчик не сможет учесть все энергозатраты на общее оборудование, такие как общий насос для подачи воды на верхние этажи дома или освещение двора.